ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://dolcemarmellata.com. Данный договор является публичным в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины – его условия одинаковы для всех покупателей.

Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа и получения подтверждения заказа от Продавца по электронной почте.


1. Определения

1.1. Оферта – публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи товара дистанционно на условиях настоящей Оферты.
1.2. Товар / Услуга – объект сделки, выбранный Покупателем на сайте и помещённый в корзину.
1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца https://dolcemarmellata.com для заключения договоров купли-продажи.
1.4. Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо/ФЛП, оформляющее заказ.
1.5. Продавец – ФЛП Кравченко Артемий Викторович, ИНН 3368307472, местонахождение: Украина, 61177, Харьковская обл., город Харьков, ул. Всеволода Татькова, дом 3


2. Предмет договора

2.1. Продавец передаёт Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.
2.2. Датой заключения договора является момент получения подтверждения заказа Покупателем по электронной почте.


3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ через корзину сайта, электронную почту или по телефону.
3.2. Продавец вправе отказать в обработке заказа при неполных или сомнительных данных.
3.3. Для оформления заказа необходимы:

  • Фамилия, имя Покупателя;

  • Адрес доставки;

  • Контактный телефон;

  • ИНН для юридических лиц или ФЛП.
    3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
    3.5. Оформление заказа является акцептом Оферты. Покупатель соглашается на сбор, обработку и передачу персональных данных для выполнения заказа.


4. Цена и доставка товара

4.1. Цены указаны на сайте и могут изменяться Продавцом.
4.2. Стоимость доставки не включена в цену товара и оплачивается отдельно.
4.3. Расчёт считается выполненным с момента поступления средств на счёт Продавца.
4.4. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю при получении товара либо передаче службе доставки.


5. Права и обязанности сторон

Продавец обязан:

  • Передать товар в соответствии с заказом;

  • Не разглашать личную информацию Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Продавец имеет право:

  • Изменять условия договора и цены на сайте в одностороннем порядке.

Покупатель обязуется:

  • Ознакомиться с условиями договора до оформления заказа;

  • Предоставить достоверные данные для выполнения заказа.


6. Возврат товара

6.1. Покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошёл по форме, размеру, цвету или другим причинам.
6.2. Возврат осуществляется при сохранении товарного вида, упаковки и документа об оплате.
6.3. Стоимость возврата товара оплачивает Покупатель.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 календарных дней после получения товара Продавцом.


7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю при ненадлежащем использовании товара.
7.2. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств (война, стихийные бедствия, пожар и т.д.).

7.4. Продавец несет ответственность за качество и целостность товара только до момента его передачи почтовому оператору.

7.5. Покупатель обязан проверить целостность и внешний вид товара при получении заказа в отделении почтового оператора.

7.6. Претензии по поводу повреждения товара принимаются исключительно в случае, если они были зафиксированы во время выдачи заказа.

7.7. Продавец не несет ответственности за повреждения товара, выявленные Покупателем после того, как заказ был принят и покинул отделение почтового оператора.


8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных для выполнения заказа.
8.2. Продавец обязуется не разглашать данные, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для выполнения заказа.
8.3. Покупатель несёт ответственность за актуальность своих данных.


9. Прочие условия

9.1. Договор действует на территории Украины.
9.2. Споры решаются путём переговоров, а при невозможности – в судах в соответствии с законодательством Украины.
9.3. Продавец может изменять условия договора в одностороннем порядке, изменения вступают в силу после публикации на сайте.


10. Срок действия договора

Договор вступает в силу с момента принятия файлов cookie Покупателем и действует до выполнения Продавцом всех обязательств по заказу и доставке.


11. Условия расторжения

11.1. Любая сторона может расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 10 дней.
11.2. Продавец вправе расторгнуть договор при нарушении условий Покупателем или предоставлении недостоверных данных.
11.3. Покупатель может расторгнуть договор в любой момент при оплате фактически предоставленных услуг.


12. Урегулирование споров

12.1. Споры решаются путём переговоров или в претензионном порядке.
12.2. Претензии направляются на электронную почту Продавца с подтверждающими документами.
12.3. Продавец рассматривает претензии в течение 10 рабочих дней.
12.4. В случае недостижения согласия спор решается в судах по месту регистрации Продавца.


📌 Реквизиты Продавца:
Физическое лицо-предприниматель Кравченко Артемий Викторович
ИНН: 3368307472
Адрес: Украина, 61177, Харьковская обл., город Харьков, ул. Всеволода Татькова, дом 3
Тел.: +38(068)060-70-60
E-mail: shop.dolcemarmellata@gmail.com