Обмін та повернення товару

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, за винятком товарів, що не підлягають обміну або поверненню згідно з чинним законодавством України.

Перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню (затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»):

  • Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангієни;

  • Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;

  • Корсетні товари, парфумерно-косметичні вироби;

  • Пір’яно-пухові вироби;

  • Дитячі іграшки м’які та гумові надувні;

  • Зубні щітки, мундштуки;

  • Апарат для гоління, помазки для гоління;

  • Розчіски, гребінці та щітки масажні;

  • Сурдини для духових музичних інструментів, скрипічні підборіддя;

  • Рукавички;

  • Тканини, тюль та мереживні полотна;

  • Килимові вироби метражні;

  • Білизна натільна та постільна;

  • Панчішно-шкарпеткові вироби;

  • Товари в аерозольній упаковці;

  • Друковані видання;

  • Лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, плитні матеріали та скло, нарізані під розмір;

  • Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування;

  • Вироби з натурального та штучного волосся (перуки);

  • Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування);

  • Інструменти для манікюру та педикюру;

  • Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, каміння та напівдорогоцінного каміння.

Для повернення товару Покупець повинен:

  • Повідомити Продавця про намір повернення товару електронною поштою або телефоном;

  • Надіслати товар у належному стані, збереженою оригінальною упаковкою та документами, що підтверджують покупку (чек, накладна).

Вартість пересилки товару при поверненні несе Покупець, якщо інше не передбачено домовленістю сторін.

Продавець зобов’язується повернути кошти Покупцю протягом 14 календарних днів після отримання товару та перевірки його стану. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата.